• Reputación digital

    Crisis reputación en Internet

    ¿Cómo gestionar una crisis de reputación digital? Las crisis son escenarios no deseados pero están para superarlas y forman parte de la vida y evolución de empresas, sujetos e iniciativas de toda índole. La red no está exento de ellas, hasta el punto de que existe un importante número de empresas cuyo prestigio, reputación o ventas se resienten a raíz de la existencia de un contenido no deseado en Internet. ¿Pero cómo minimizar y/o frenar una crisis de reputación digital? Francisco Canals, experto en reputación online aporta algunas de las claves: Contramedidas mediáticas: Publicar numerosas noticias positivas cuya finalidad es minimizar el efecto negativo de noticias perjudiciales. Esta medida ayuda a contener la…

  • Reputación digital

    ¿Cómo actuar ante una difamación en Internet?

    Internet se presta a las difamaciones, su propagación, anonimato y transnacionalidad permiten ser injuriado a mayor velocidad que en cualquier otro medio o plataforma de comunicación. La blogosfera hispana, las redes sociales y la cultura del gatillo fácil tan implantada en nuestro país deja cada año a una larga lista de víctimas de contenidos perjudiciales. Si vd.ha sido atacado o difamado a través de un sitio web es importante adquirir la visión de que su principal objetivo será el de evitar una mayor propagación, el defenderse de manera adecuada ante la fuente del contenido y el de restituir su nombre o marca mancillado en los motores de búsqueda. Evitar climas…

  • Reputación digital

    Wikipedia se convierte en el flanco débil

    Wikipedia se convierte en el flanco débil de la reputaicón “online” de las empresas en la web. La enciclopedia libre, políglota y editada en forma colaborativa se consolida como una fuente de referencia para la búsqueda de información, en sustitución de los sitios web recargados de material promocional y «publicidad institucional». Pero hay controversia acerca del rigor de sus contenidos Wikipedia es uno de los sitios de mayor tráfico del mundo y cuando se realizan búsquedas en Google, muchas veces aparece en primer lugar la referencia a la mayor enciclopedia virtual. El sitio tiene más de 37 millones de artículos en 284 idiomas que convierten a esta enciclopedia digital en…

  • Reputación digital

    Reputación audiovisual en Youtube

    Es cada vez más frecuente que clientes y organizaciones soliciten la gestión de su vídeo reputación digital, un fenómeno que afecta a un número creciente de marcas preocupadas por la imagen audiovisual que proyectan en sitios web como Vimeo o Youtube. Los gestos, la vestimenta, la expresión de la cara… son detalles que sin duda permiten al internauta obtener una imagen mucho más completa que un artículo de prensa convencional y que afloran por encima que cualquier otro contenido sobre nuestra marca en la red. No en vano vivimos en la era del audiovisual en la que un vídeo tiene un enorme poder como herramienta transmisora de nuestra reputación en…

  • Reputación digital

    Reputación offline

    Publicada en 18 mayo, 201417 octubre, 2017 por identidadlegitima Siempre que hablo con mis clientes intento, en un momento u otro, hacerles comprender que para gozar de una buena reputación en Internet debemos, ante todo, cultivar la semilla de la reputación offline, entendida esta como aquel conjunto de elementos o factores que afectan a los escenarios presenciales y que se desarrollan fuera de las pantallas de plasma y el mundo virtual. En la mayor parte de casos, un contenido perjudicial en la red tiene su origen en el mundo físico; una multa o una notificación indexada en los motores de búsqueda, el despido de un trabajador, el cliente de un hotel que ha tenido…

  • Reputación digital

    Borrar la mala fama de municipios

    La reputación digital perdida en poblaciones señaladas por los crímenes más mediáticos Uno de cada diez municipios de España sufre de mala reputación digital. O dicho de otra forma, cuando se busca en Google un Ayuntamiento o pueblo afectado por este fenómeno las noticias negativas solapan a las positivas. Una realidad muy visible en escenarios de crímenes muy mediáticos. Es el caso de Puerto Hurraco, la montaña de Tor, Alcàsser o Fago, por citar sólo algunos ejemplos. Si se busca información de cualquiera de estas poblaciones en internet el resultado es demoledor: “Matanza”, “montaña maldita”, “niñas asesinadas”, “crimen en el pueblo sin tierra”… La mayoría de esas poblaciones, principalmente las…

  • Reputación digital

    Reputación redes sociales

    Los mercados han dejado en parte de ser productos para convertirse en personas y conversaciones que dirigen e influyen de manera notable en nuestra imagen y reputación en Internet. Las redes sociales pueden ayudarnos a abrir nuevos mercados, conseguir mayor visibilidad y gestionar amplias comunidades de seguidores. Esta nueva manera de entender el marketing y la relación de la empresa con su entorno tiene en la web 2.0 su escenario de expresión. Existen distintas empresas que han aprendido a generar beneficio a través de las redes sociales en vez de entender a estas como a una amenaza a su imagen y credibilidad. En Identidad Legítima integramos a marcas y empresas…

  • Reputación digital

    Reputació online

    La reputació online es un terme que sovint s’utilitza per a fer referència a la imatge, prestigi i valoració que una denominació (marca comercial o personal) adquireix al context d’Internet. Les xarxes socials, els motors de recerca i la lluita contra continguts no desitjats han esdevingut una prioritat per a moltres empreses catalanes que ja començen a contractar serveis de defensa de la reputació. Més info Francesc Canals > Tels 913804419 – 933248203 – 677028639