• Reputación digital

    Crisis reputación en Internet

    ¿Cómo gestionar una crisis de reputación digital? Las crisis son escenarios no deseados pero están para superarlas y forman parte de la vida y evolución de empresas, sujetos e iniciativas de toda índole. La red no está exento de ellas, hasta el punto de que existe un importante número de empresas cuyo prestigio, reputación o ventas se resienten a raíz de la existencia de un contenido no deseado en Internet. ¿Pero cómo minimizar y/o frenar una crisis de reputación digital? Francisco Canals, experto en reputación online aporta algunas de las claves: Contramedidas mediáticas: Publicar numerosas noticias positivas cuya finalidad es minimizar el efecto negativo de noticias perjudiciales. Esta medida ayuda a contener la…