Eliminar artículos y noticias de prensa
¿QUÉ PASOS DEBO SEGUIR?
El papel del periodista como “rol informador” o perro guardián de la sociedad. Es de alguna manera, el encargado de informar, de explorar y de narrar los hechos que acaecen en la sociedad. Pero este trabajo no está exento de fallos e imperfecciones. A diario se publican centenares de noticias carentes de rigor, aquellas promovidas por el sensacionalismo, los intereses políticos y las cargadas de ataque reputacional. Estos contenidos dejan miles de víctimas en el mundo digital, nombres, marcas y apellidos que deben sufrir el estigma de tener una mala imagen en Internet.
Una mala prensa puede tener efectos devastadores sobre la imagen de una persona. Cuando la víctima es una empresa su prestigio quedará desfigurado ante sus propios clientes. La primera consecuencia es la pérdida de credibilidad. Es probable que pierda clientes, su cuenta de resultados experimente un descenso y deje de firmar contratos.
En el plano personal una noticia puede ser una vivencia limitante. Google puede convertirse en la tarta que te tiran a la cara y te recuerda todos los días que ese pasado existe. Falta de integración laboral, desconfianza de la pareja, rumores en el entorno social. Se trata de un estigma que puede dificultar el desarrollo en una vida plena e integrada.
¿ES POSIBLE ELIMINAR UN ARTÍCULO DE PRENSA?
La respuesta es sí. Algunas empresas dedicadas a la gestión de la reputación en línea están especializadas en borrar noticias negativas. Se trata de una tarea ardua que exige una combinación de habilidades y conocimientos, diplomacia, capacidad de negociación y deontología.
¿CUÁLES SON LOS EFECTOS DE UNA BUENA PRENSA?
Por el contrario, las marcas que tienen buenas noticias gozan de notoriedad y prestigio. Su proyección social es indiscutible, son populares y tienen el reconocimiento de la sociedad. Disfrutan de una ventaja competitiva y están en el camino del crecimiento empresarial.
FACTORES QUE INTERVIENEN EN EL BORRADO DE UNA NOTICIA NEGATIVA
– Carácter obsoleto del contenido noticioso: Gran periodo de tiempo transcurrido entre la publicación y la fecha actual. Este es un argumento basado en el tiempo y que debe hacer comprender al medio la poca utilidad que la noticia tiene.
– Falta de enfoque o ética (deontología periodística):
Noticia mal enfocada, escrita en un lenguaje vulgar, faltas de ortografía o datos mal obtenidos. Expresiones ofensivas, insultos, publicación de desavenencias o conflictos locales que el periodista eleva a tono nacional.
– Argumentación de sensacionalismo y falta de rigor profesional
Muchos medios publican noticias basadas en el sensacionalismo, la exageración, la puesta en escena de emociones destacadas, etc..
– Derecho a rectificación: La obligación que el medio tiene a aceptar una rectificación pública en el caso de circunstancias parcialmente explicadas, mal oficializadas, etc.. Incluye casos en los que el periodista no contrastó la noticia, no acudió a una fuente principal o ni siquiera contacto con la parte aludida para ofrecer la posibilidad de desarrollar un relato completo.
- Noticia falsa (fake news): Noticias falsas, obtenidas de fuentes ilícitas, aquellas realizadas por inteligencia artificial, personas u organizaciones maliciosas, etc…
DIGITALIZANDO LA HEMEROTECA HISTÓRICA
Algunas noticias pueden “resucitar”. Es el caso de periódicos de papel quienes tras muchos años han digitalizado su memoria histórica. Google detecta estos “nuevos contenidos” asociándolos al nombre del perjudicado. Sujetos que habían sufrido una mala noticia hace 20, 30 o hasta 40 años pueden ver como ahora vuelven a vivir las circunstancias de una noticia que vuelve a resurgir, aplastando su orgullo, identidad y reputación.
¿QUÉ SIGNIFICA DESINDEXAR UNA NOTICIA?
Significa que sigue existiendo en la URL del medio de comunicación, pero queda desindexada de las búsquedas en Google. Esto se logra convenciendo al webmaster de la página que introduzca un metatag o metaindicación que impide la indexación a sitios web externos.
¿CÓMO SOLICITAR A UN MEDIO QUE RETIRE UNA NOTICIA?
Se trata de un arte que pocos tienen. El solicitante deberá contactar con la persona clave adecuada. Puede ser el periodista, el director del medio o el responsable de la sección. Deberá tener dotes de negociación, diplomacia, tacto y exponer los hechos de manera respetuosa.
¿CÓMO INTERMEDIAR ANTE UN PERIODISTA?
Por su formación y orgullo editorial los periodistas son reacios a borrar cualquier noticia que hayan publicado previamente. Sea prudente, establezca un diálogo escalonado. Hágale ver la necesidad ética de rectificar, desindexar o eliminar una noticia.
¿QUÉ PASOS DEBO SEGUIR?
En primer lugar, debe contactar con el webmaster de la página. En el caso de una noticia suele ser el medio de comunicación. Solicite directamente al medio la eliminación.
En segundo lugar, solicite a Google la retirada del contenido. Esta fórmula tiene un bajo índice de efectividad, pero en un 5% apx de los casos Google accede por tanto es un paso que debemos intentar.
¿QUÉ FACTORES DE GEOLOCALIZACIÓN EXISTEN?
Debe saber que las URL’s de las noticias no aparecen siempre en la misma posición. Google geolocaliza las noticias y las muestra en posiciones mas destacadas para el país al que van dirigidas. De esta manera una noticia de un medio español vinculada a un nombre y apellido aparecería más visible en el TOP 10 de Google o más baja para un usuario que realiza la misma búsqueda desde otro país.
¿CÓMO BORRAR LAS NOTICIAS EN GOOGLE APP?
Abre la app de Google en tu teléfono o Tablet Android
En la esquina superior derecha presiona tu foto de perfil y Configuración General.
Desactiva Averigua.
En el caso de Google Android pulsa la configuración de noticias. En el apartado de alarmas pulsa Notificaciones / Pulsa Recibir / o dejar de recibir notificaciones.
¿CÓMO SOLICITAR A UN MEDIO QUE RETIRE UNA NOTICIA?
Por escrito al medio, previo contacto telefónico. Es importante averiguar el nombre de la persona responsable y hacer una argumentación detallada.
¿Cómo contactar con el dueño de un sitio web?
No todas las noticias están plenamente identificadas. En muchos casos existen medios anónimos y aquellos que están en lugares remotos de la geografía.
Averigüe el whois del dominio para llegar hasta el gestor.
Contacte con la plataforma de hosting para intentar averiguar más datos.
Envíe un correo electrónico solicitando información de contacto.
