Cleaning y limpieza digital

El cleaning digital es un término utilizado para aludir a la idea o concepto de «limpieza digital». La lucha contra contenidos perjudiciales, la búsqueda de una identidad sólida y firme en los buscadores y la eliminación de cualquier rastro o presencia de información negativa que pueda afectar a la reputación digital de la marca o cliente.

Una información comprometedora; un insulto o crítica de un cliente o reclamador; una sanción a la empresa publicada en un diario oficial… lo cierto es que Internet tiene cada vez más capacidad para hablar de todos nosotros al margen que nos guste o no.

El digital cleaning incluye acciones como eliminar noticias negativas que pudieran afectar a la imagen de la marca personal o comercial; publicar noticias positivas orientadas a contrarestar las perjudiciales; intermediar ante servidores o empresas de Internet con la finalidad de eliminar informaciones que puedan atentar o vilipendiar a un sujeto, marca o individuo…